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常见问题(FAQ)

不注册账号能用吗?
可以。浏览、搜索、筛选公开的模板资源不需要注册;AI 生成、在线编辑、导出下载等核心功能都要登录后才能使用。
把公司文档导入生成 PPT,资料安全吗?
咔片的隐私声明承诺对个人信息加密处理、未经本人允许不向第三方披露,支持在账号设置里注销账号并删除个人信息。需要注意导入的文档会上传到云端处理,涉密或高度敏感的材料建议离线制作。
免费版的 AI 额度用完了怎么办?
免费版 AI 点数有限,用完后当期无法继续使用 AI 功能,可等待额度周期刷新,或开通专业版获得无限 AI 点数;模板下载次数同样受限,建议把额度优先用在整份初稿生成上。
导出的 PPT 在 Office 或 WPS 里打开乱版怎么办?
咔片官方口径是导出文件高度兼容 Office 与 WPS,页面元素与主题母版可直接编辑。打开后出现错位或版式跑偏,多数是本机软件版本过旧或缺少模板所用字体导致的,先把 Office 或 WPS 更新到较新版本、安装缺失字体再看;个别页面仍不理想的,回到咔片在线编辑里调整后重新导出。急着交付时,可以先用免费档导出 PDF 或拿动态链接分享,观感不会走样。