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常见问题(FAQ)

扫描版 PDF 和图片里的表格能识别到什么程度?
常规扫描件、截图与照片里的印刷体文字识别效果不错,复杂表格与多栏排版可能错位或丢行,手写体识别不稳定;对精度要求高的材料,建议先在原图上人工核对再入库。
把公司内部资料存进去安全吗?
官方隐私政策写明内容不会用于训练模型,AI 处理只服务你自己的库,授权也可以随时撤回;但文档会经由 Google Cloud、LlamaParse 等第三方处理并存储在美国节点,高度敏感的内部材料建议继续离线保存。
国内用户上手有哪些门槛?
界面目前只有英文,网页端与 API 服务托管在海外,浏览器插件要从 Chrome 网上应用店安装;让 AI 读写还需要能正常访问 Claude、ChatGPT 这类海外服务,整体对网络环境有一定要求。
从哪里下载才是正版?
官方入口只有官网下载页、Chrome 网上应用店和苹果 App Store 三处,Mac 客户端仅支持 Apple Silicon 机型且要求 macOS 12 以上;官方不提供第三方安装包,遇到 exe 安装文件或索要银行卡信息的渠道都不要碰。