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常见问题(FAQ)

在原创区买了资源,付款后能退款吗?
原创区的资源按件在线支付,属于数字文件,一般不支持无理由退款。购买前看清条目说明与适用版本,拿不准可以先在问答板块问一句,或通过官方邮箱向客服确认后再下单。
下载的绑定模型在自己电脑上打不开怎么办?
先核对详情页标注的软件与版本要求,Maya、3ds Max 不同大版本之间互不兼容的情况很常见;条目评论区常有版本适配反馈,解决不了就在问答板块发帖,作者和社区都会回复。
把自己做的模型或插件放到站里卖,收益怎么结算?
把资源上传到原创动画库、模型库或插件库并自行标价,售出后进入站内收益体系;分成比例与提现规则需登录后在创作者相关页面查看,具体结算细节以站内说明与官方客服答复为准。
从这里下载的模型和动作能用在商单里吗?
原创区的动作源文件与插件标注「正版原创、可商用」,按件购买后可以放进商业项目,保留好订单记录更稳妥。共享区资源由网友上传共享,授权口径以各资源详情页的说明为准,拿不准就先只在练习、预研里用。下载前顺手核对适用软件与版本,别让授权或兼容问题拖到交付时才暴露。