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常见问题(FAQ)

手写稿里的生僻字和符号会正常显示吗?
站内预设字体与专属字体都以 3500 常用字为覆盖范围,超出这个范围的字会改用默认字形填充,生僻字、特殊符号与公式里的字符可能看上去不像手写。这类内容建议打印后用笔补写,或先在预览里逐页核对再下载。
上传的文稿和照片会被保留吗?
官方说明是转换结束后自动删除文档、文字与图片内容,不保留用户信息;下载入口在生成后 24 小时内有效,过期文件会被清掉。涉及证件、合同一类的材料,建议先与接收方确认打印件是否可用,敏感内容尽量自行处理。
生成过程中退出、断网或刷新了页面,稿子还能找回来吗?
可以。用微信支付订单详情里的商户单号,在操作说明页的「下载内容找回」中输入,就能取回对应的文档、图片或激活码;找回在生成后 24 小时内有效,超过时限文件会被自动删除,所以建议生成后尽快下载。
有免费能用的办法吗,手机上怎么用?
官方每周六会在公众号推文里公布免费激活码,小红书与抖音也有领取入口,不付费同样可以完成转换。手机上推荐使用微信小程序「萝卜工坊手写模拟」,其中 iOS 系统仅支持用激活码或图片转换码进行转换。